FAQ

Всё, что нужно знать.

Самые частые вопросы об аренде электровелосипеда rentaro для доставки — тарифы, депозиты, обслуживание и выдача. Нужно что-то ещё? Напишите нам, и мы поможем.

Вопросы

Быстрые ответы.

Да. Автопарк rentaro создан для городских смен доставки и подходит курьерам любой крупной платформы. Мы независимый сервис аренды и официально не связаны ни с одной платформой доставки.
30 дней. После первого месяца можно продлевать помесячно или перейти на более долгий план с меньшей дневной ставкой.
Цена считается за период в 30 дней. План на 30 дней — €5.90/день, на 6 месяцев — €4.90/день, на 12 месяцев — €3.90/день. Цены планов одинаковы для всех моделей.
Да. Настройка тормозов, устранение проколов и общее обслуживание входят в каждый план. Если байку нужен долгий ремонт, мы заменим его при наличии, чтобы твои смены не вставали.
Да. Запасная батарея доступна как дополнение для долгих смен доставки. Engine Pro 2.0 несёт батарею на 832 Вт·ч, а Air One Pro поддерживает режим двух батарей для большего запаса хода в тяжёлые дни.
При получении берётся возвратный залог, равный 30-дневной стоимости вашего тарифа (€177 на тарифе 30 дней, €147 на 6 месяцев, €117 на 12 месяцев). Он возвращается в конце аренды за вычетом повреждений сверх естественного износа.
Сейчас мы работаем в Таллинне и Риге, Хельсинки скоро. Забери в городском пункте выдачи или закажи доставку по своему району.
Мы отправляем договор аренды по почте, чтобы ты мог ознакомиться с ним заранее. Подписываешь его лично при получении велосипеда.